Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent la vente de l'accès à vie au service Revizo, plateforme en ligne d'entraînement aux certifications Microsoft Fundamentals (PL-900, AZ-900, AI-900, DP-900, SC-900, MS-900).

Article 2 — Produit et prix

L'accès à vie donne accès à la banque complète de questions de la certification choisie, à l'examen blanc chronométré, aux corrections détaillées et au suivi de progression. Deux formules sont proposées :

• Accès à vie à une certification : paiement unique de 24,99 € TTC, sans abonnement, pour 1 certification Microsoft Fundamentals au choix, accès à vie. La certification est accessible immédiatement après paiement.
• Pack de 2 certifications : lors d'un même achat, le client peut sélectionner 2 certifications et bénéficie d'une remise de −10 % sur le total, soit 44,98 € TTC pour 2 accès à vie. La remise s'applique automatiquement au panier.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Revizo bénéficie de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) : TVA non applicable.

Article 3 — Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou PayPal, via le prestataire sécurisé Stripe. La commande est validée après confirmation du paiement. Un compte utilisateur est nécessaire. Il s'agit d'un paiement unique : aucun abonnement n'est souscrit et aucun prélèvement récurrent n'est effectué.

Article 4 — Absence d'abonnement

L'accès à vie est acquis par un paiement unique et donne un accès à vie à la certification choisie. Il ne s'agit pas d'un abonnement : il n'y a ni reconduction tacite, ni prélèvement récurrent, ni résiliation à effectuer.

Article 5 — Livraison

Le produit étant un contenu numérique, l'accès à vie est activé immédiatement après confirmation du paiement, sur le compte de l'utilisateur.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.

En achetant l'accès à vie, le client demande expressément l'accès immédiat au contenu numérique et reconnaît renoncer à son droit de rétractation de 14 jours.

Article 7 — Disponibilité et responsabilité

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne peut garantir un fonctionnement sans interruption. Les contenus sont fournis à titre d'entraînement : ils ne garantissent pas la réussite à l'examen officiel Microsoft et ne reproduisent pas les questions réelles de l'examen.

Article 8 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Article 9 — Droit applicable, médiation et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Coordonnées du médiateur : [MÉDIATEUR À COMPLÉTER]. La plateforme européenne de règlement des litiges est accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.

Contact

Pour toute question : contact@revizo.fr.